Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande.

La première option pour la livraison est livraison par la poste.  Pour les commandes en-dessous d'une profondeur de 3cm, nous vous proposons la livraison standard à l’international avec La Poste Lettre Verte. Les commandes pour la France de moins de 3cm de profondeur seront envoyées par La Poste Ecopli. Les commandes pour la France au-delà de ces paramètres seront envoyées par Colissimo suivi.

Nos clients internationaux peuvent également choisir de recevoir leur envoi par Colissimo. Les envois Colissimo peuvent être suivis en ligne à cette adresse : http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp
En cas de perte ou de vol de colis, RE:VOIR n'est pas responsable de la perte ou des dommages, mais peut aider les clients en déposant une réclamation auprès de La Poste afin de tenter de rembourser les articles perdus ou endommagés.

Nos clients internationaux peuvent également choisir de recevoir leur envoi par le service economique Delivengo Easy de La Poste.  Le service Delivengo Easy ne prévoit aucune indemnisation (manquement au service de suivi, perte, vol ou spoliation), erreur d’impression ou refus de dépôt par l’établissement de dépôt, ou toute autre raison du fait du Client.  Les conditions pour cette service se trouvent ici : https://mydelivengo.laposte.fr/easy/storage/2017/10/CSV-Delivengo-Easy-V3DEF_2novembre2017.pdf

Nos clients internationaux peuvent également choisir de recevoir leurs envois via le tarif Livres et brochures de La Poste pour les livres français.  Le délai de livraison moyen pour cette service est de 3 semaines à 3 mois. L'offre Livres et brochures est disponible dans le monde entier - hors France métropolitaine, DOM-TOM, collectivités territoriales, postes militaires, Andorre et Monaco - en service économique. L'offre Livres & Brochures est ouverte à tous : particuliers, entreprises, associations, pour des envois jusqu'à 2 kg. Au-delà de ce poids et jusqu'à 25 kg, des sacs spéciaux peuvent être utilisés et envoyés par un même expéditeur, à un même destinataire et pour une même destination.
Les envois doivent respecter les Conditions spécifiques de vente des livres et brochures, disponibles dans les bureaux de poste et sur Internet.

Pour les envois à destination de pays autres que ceux de l'Union européenne, les Livres et Brochures doivent être accompagnés des documents douaniers appropriés, dans les conditions prévues à l'article 4.6 des Conditions Générales de Vente de La Poste pour les Colis Postaux. RE:VOIR n'est pas responsable des colis perdus ou endommagés envoyés par ce service car il n'est pas assuré.  Pour une méthode d'expédition plus sûre et traçable, nos clients peuvent choisir une autre option d'expédition.  Les conditions pour cette service se trouve sur ce lien. : https://www.laposte.fr/ecom/occ/smartedit/medias/sys_master/images/he3/h04/11630854045726/conditions-vente-livres-et-brochures-01-2018/conditions-vente-livres-et-brochures-01-2018.pdf

Les envois vers la plupart des destinations en Europe arrivent sous 3 à 5 jours ouvrés. Les envois vers les autres destinations arrivent en 4 à 7 jours ouvrés. Re:Voir Vidéo ne peut être tenu responsable des retards dus à des problèmes des services postaux locaux ou à des erreurs dans l’adresse fournie au moment de la commande.

Les commandes effectuées après 18h00 CET le vendredi seront traitées et envoyées au prochain jour ouvré. Les commandes ne sont pas traitées lors des jours fériés français. Pour toute information complémentaire sur les commandes et la livraison, vous pouvez nous contacter à info@re-voir.com.

Nous invitons nos clients qui vivent en France ou la région parisienne à choisir l'option "Retrait au magasin" pour éviter les frais de port. Les clients qui choisissent cette option sont tenus de venir en personne pour chercher leur commande à notre boutique à Paris pendant nos heures normales d'ouverture.  Les clients qui choisissent cette option peuvent nous contacter se ils ont un heure précis  qu'ils aimeraient venir chercher leur commande. Les commandes "Retrait au magasin" doit être récupérer dans un délai raisonnable.